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O segredo do sucesso de uma escola pode ir muito além de um planejamento estratégico e de gestão. O desenvolvimento profissional de todos os colaboradores, e não só do corpo docente, faz de cada um agente ativo no processo de desenvolvimento do estabelecimento de ensino, sendo também responsável pelo alcance de índices de performance e, consequentemente, de bons resultados.
Por isso, o departamento de Recursos Humanos de cada escola deve incluir na estratégia de desenvolvimento pessoal e profissional de cada colaborador o feedback construtivo. Também chamado no mercado educacional de devolutiva, trata-se de um recurso que contribui para a construção de competências e habilidades e mostra os possíveis caminhos para melhoria de desempenho.
O Sinepe Rio dá algumas dicas sobre como executar essa tarefa, da melhor forma possível:
1. Seja sincero.
2. Meça as palavras.
3. Muito além da sinceridade, tenha como objetivo a construção do desenvolvimento pessoal e profissional do colaborador.
4. Escolha o momento adequado para falar e tome cuidado para que não seja em um mau dia.
5. Reconheça e encoraje seus colaboradores.
6. Evite comparações e generalizações.
7. Mostre que o objetivo do feedback é justamente alcançar uma meta, a qual o colaborador tem plena capacidade de alcançar.
8. Deixe claro que a escola está ajudando-o a desenvolver mais uma habilidade.
